Условием входа является регистрация (см. п. 3.1. Регистрация) или наличие ключа ЭП и установка на компьютер программ и сертификатов, указанных в п. 2. Требования к рабочему месту.
1. | Откройте страницу https://elk.taxcom.ru/ с помощью Web-обозревателя (браузера) из числа указанных в п.2. Требования к рабочему месту. |
Ниже надписи "Выберите сертификат для входа" должны отобразиться блоки, соответствующие установленным личным сертификатам ключей ЭП.
2. | При первом использовании браузера вместо списка установленных сертификатов может отобразиться предупреждение о необходимости установки модуля криптографии "Такском-Сертификаты": |
В этом случае необходимо:
• Скачать при помощи одной из ссылок ("32-битных" или "64-битных") этого предупреждения и установить модуль криптографии "Такском-Сертификаты";
• если будет использоваться браузер Google Chrome, то необходимо также установить предложенное в предупреждении расширение для браузера.
После скачивания и установки модуля криптографии может поступить предупреждение:
В этом случае необходимо нажать кнопку "Включить расширение".
Далее для входа в систему следует закрыть все окна браузера, а потом заново открыть.
После установки на окне входа портала Такском-Файлер открывается список установленных личных сертификатов.
3. | На странице входа щелчком левой кнопки мыши укажите блок данных Вашего личного сертификата. Если зарегистрировано несколько филиалов Вашей организации, то откроется окно, в котором нужно выбрать филиал. Если необходимый филиал отсутствует в списке, то нужно: |
• | нажать кнопку "Моего филиала нет в списке"; |
• | ввести наименование и КПП филиала; |
• | нажать кнопку "Добавить". |
Пример:
4. | В результате откроется страница с виджетами продуктов ООО "Такском": |
Если войти не получилось - обратитесь за помощью в Центр поддержки клиентов по телефону (495) 730-73-45 или по электронной почте support@taxcom.ru.
Если услуга подключена, то нажатием кнопки "ПЕРЕЙТИ" на её виджете можно перейти на страницу с информацией об условиях предоставления услуги по договору или соглашению.
ПРИМЕЧАНИЕ
Соединение с Единым личным кабинетом автоматически разрывается, если пользователь не предпринимает никаких действий на протяжении 30 минут.